Terma dan Syarat Am LaiPower

1.1 Pengguna sebagai Pengguna Utama

Pengguna bertanggungjawab mematuhi Terma ini dan bertanggungjawab terhadap penggunaan, penjagaan, dan pemulangan peranti yang disewa.

Jika anda membenarkan orang lain menggunakan power bank yang disewa melalui akaun anda, anda tetap bertanggungjawab terhadap penggunaan, kerosakan, kehilangan, tidak dipulangkan, dan sebarang fi atau liabiliti.

1.2 Peranti Kekal Milik LaiPower

Semua power bank, stesen sewaan, kabel, peranti, alat ganti, dan perkakasan berkaitan kekal sebagai harta LaiPower atau pihak yang diberi kuasa. Pengguna hanya diberikan hak terhad untuk menggunakan peranti semasa tempoh sewaan.

Tanpa kebenaran bertulis, pengguna tidak boleh membuka, membaiki, mengubah suai, merosakkan, menjual semula, menggunakan untuk tujuan haram, menggodam, atau menyambungkan peranti dengan kaedah yang tidak diluluskan.

1.3 Masa Operasi dan Ketersediaan Peranti

Power bank ialah peranti elektronik yang prestasinya boleh dipengaruhi oleh keadaan peranti, cara penggunaan, model telefon, kabel, suhu, usia peranti, rangkaian, dan faktor lain. LaiPower tidak menjamin setiap peranti sentiasa penuh bateri atau tersedia di setiap lokasi.

1.4 Laporan Kerosakan, Keabnormalan, Kemalangan, Kehilangan, atau Kecurian

Jika pengguna mendapati kerosakan, keabnormalan, kehilangan, kecurian, kemalangan, kerugian harta, kecederaan diri, atau isu keselamatan, pengguna harus memaklumkan LaiPower secepat mungkin melalui App, laman web, atau sokongan pelanggan.

Laman web rasmi LaiPower:

https://www.laipower.com.my

1.5 Tanggungjawab Pengguna

Pengguna mesti menjaga peranti dengan baik dan menggunakan peranti secara normal, selamat, dan sah. Pengguna bertanggungjawab terhadap kerugian akibat penggunaan tidak betul, kecuaian, kerosakan sengaja, kehilangan, tidak dipulangkan, atau pelanggaran Terma ini.

2.1 Fi Sewaan

Pengguna mesti membayar fi yang dipaparkan dalam App, aplikasi web, halaman pembayaran, atau halaman sewaan. Fi boleh termasuk fi sewaan, deposit, fi lebih masa, fi tidak dipulangkan, fi kehilangan, fi kerosakan, fi pembelian peranti, cukai, caj pemprosesan, atau fi pihak ketiga.

2.2 Deposit

Pengguna mungkin perlu membayar deposit sebelum menyewa. Selepas sewaan tamat, LaiPower boleh menolak fi berkaitan daripada deposit dan memulangkan baki mengikut peraturan bayaran balik.

2.3 Deposit Tidak Mencukupi

Jika deposit tidak mencukupi, LaiPower boleh mengenakan baki kekurangan melalui kaedah pembayaran pengguna. Pengguna tetap bertanggungjawab walaupun caj gagal.

2.4 Tempoh Sewaan Maksimum, Tidak Dipulangkan, dan Pembelian

Pengguna mesti memulangkan peranti dalam tempoh maksimum yang ditetapkan. Jika tidak, LaiPower boleh menganggap peranti sebagai tidak dipulangkan, hilang, atau dibeli oleh pengguna dan mengenakan fi berkaitan.

2.5 Kaedah Pembayaran Sah

Pengguna mesti menyediakan kaedah pembayaran yang sah dan memberi kuasa kepada LaiPower untuk mengenakan caj berkaitan perkhidmatan.

2.6 Pertikaian Pembayaran

Jika pengguna percaya caj adalah salah, pengguna harus menghubungi LaiPower dalam tempoh sepuluh (10) hari bekerja dan memberikan maklumat mencukupi untuk semakan.

2.7 Bayaran Balik

Bayaran balik diproses mengikut kaedah pembayaran, peraturan gateway, masa pemprosesan bank, dan semakan dalaman. Bayaran balik boleh ditangguh atau ditolak jika peranti tidak dipulangkan, rosak, hilang, transaksi abnormal, atau pengguna melanggar Terma ini.

2.8 Kod Promo, Diskaun, dan Kempen

LaiPower boleh menyediakan promosi dari semasa ke semasa dan boleh mengubah, menggantung, atau membatalkannya pada bila-bila masa.

3.1 Pemeriksaan Keselamatan

Pengguna harus memeriksa peranti sebelum dan selepas penggunaan. Jika terdapat kerosakan, haba tidak normal, asap, bau, kebocoran, kegagalan sambungan, kabel rosak, atau risiko keselamatan, pengguna mesti berhenti menggunakan peranti dan menghubungi LaiPower.

3.2 Peranti Hilang atau Dicuri

Jika peranti tidak dipulangkan atau rekod menunjukkan ia mungkin hilang, dicuri, atau tidak dapat diperoleh semula, LaiPower boleh menganggap peranti tersebut hilang atau dicuri dan mengenakan tindakan atau fi berkaitan.

3.3 Had Ketersediaan Perkhidmatan

LaiPower berusaha menyediakan perkhidmatan stabil tetapi tidak menjamin operasi tanpa gangguan. Ketersediaan boleh dipengaruhi oleh peranti, bateri, penyelenggaraan, rangkaian, elektrik, pembayaran, tempat, force majeure, atau faktor lain.

3.4 Lesen Akses

Pengguna diberi lesen terhad, boleh dibatalkan, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan perkhidmatan LaiPower secara peribadi dan normal.

3.5 Hak Cipta dan Pemilikan

Semua kandungan, reka bentuk, perisian, kod, data, tanda dagangan, dan bahan LaiPower adalah milik LaiPower atau pihak yang diberi kuasa.

3.6 Tanda Dagangan dan Tiada Endorsement

Nama, logo, dan elemen jenama LaiPower tidak boleh digunakan tanpa persetujuan bertulis LaiPower.

3.7 Pendaftaran Akaun dan Keselamatan

Pengguna mesti memberikan maklumat tepat, menjaga akaun dan kata laluan, tidak memindahkan akaun, dan memaklumkan LaiPower jika terdapat risiko keselamatan.

3.8 Hak Pembuangan Kandungan

Jika pengguna menghantar kandungan, kandungan tersebut mesti sah, benar, tidak melanggar hak pihak ketiga, dan sesuai. LaiPower boleh membuang atau mengehadkan kandungan yang melanggar Terma ini.

3.9 Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Perkhidmatan LaiPower mungkin mengandungi pautan atau fungsi pihak ketiga. Perkhidmatan pihak ketiga dikendalikan secara bebas dan tertakluk kepada terma pihak ketiga.

3.10 Representasi dan Waranti Pengguna

Pengguna menyatakan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mempunyai persetujuan yang sah, memahami Terma ini, mematuhi undang-undang, dan memberikan maklumat yang benar.

3.11 Force Majeure

LaiPower tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan, gangguan, kegagalan, atau kerugian akibat peristiwa di luar kawalan munasabahnya.

3.12 Fungsi Wayarles dan Caj Komunikasi

Perkhidmatan mungkin memerlukan rangkaian mudah alih, SMS, notifikasi, lokasi, Bluetooth, kamera, atau fungsi telefon lain. Pengguna bertanggungjawab terhadap caj pembawa dan tetapan peranti.

Pengguna boleh berhenti menggunakan perkhidmatan LaiPower pada bila-bila masa. Selepas penamatan, pengguna tetap perlu membayar fi tertunggak dan memulangkan peranti yang belum dipulangkan.

LaiPower boleh menggantung, mengehadkan, atau menamatkan akaun jika pengguna gagal membayar, tidak memulangkan peranti, merosakkan atau kehilangan peranti, memberikan maklumat palsu, melanggar Terma ini, disyaki melakukan penipuan atau aktiviti haram, atau jika LaiPower perlu bertindak mengikut undang-undang.

LaiPower akan memproses data peribadi pengguna mengikut Polisi Privasi dan undang-undang Malaysia yang terpakai.

Data yang mungkin diproses termasuk nama, nombor telefon, e-mel, akaun, pembayaran, transaksi, rekod sewaan, rekod pemulangan, peranti, stesen, pesanan, sokongan pelanggan, dan penggunaan App atau laman web.

Data digunakan untuk mengurus akaun, menyediakan perkhidmatan, memproses pembayaran dan bayaran balik, memberi sokongan, mencegah penipuan, menjaga keselamatan, menghantar notifikasi, menambah baik perkhidmatan, dan mematuhi undang-undang.

6.1 Maklumat Hubungan

Pengguna mengesahkan maklumat hubungan yang diberikan adalah benar, tepat, sah, dan milik pengguna atau digunakan dengan kebenaran yang sah.

6.2 Notifikasi Perkhidmatan

LaiPower boleh menghantar notifikasi berkaitan perkhidmatan melalui SMS, panggilan, e-mel, push notification, WhatsApp, atau kaedah munasabah lain.

6.3 Komunikasi Pemasaran

Pengguna boleh memilih untuk menerima maklumat pemasaran. Pengguna boleh berhenti melanggan melalui kaedah yang disediakan atau e-mel kepada laipowersdnbhd@gmail.com.

LaiPower boleh menghantar notis melalui App, push notification, SMS, WhatsApp, e-mel, pengumuman laman web, atau kaedah hubungan lain.

Pengguna boleh menghubungi LaiPower melalui:

E-mel: laipowersdnbhd@gmail.com Laman web: https://www.laipower.com.my Alamat: Lai Power Sdn. Bhd., 46, Jln Dato Dagang 24, Desa Idaman II, 41200 Klang, Malaysia

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian harus cuba diselesaikan melalui rundingan mesra terlebih dahulu. Jika tidak dapat diselesaikan, pertikaian boleh dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Jika pengguna mempunyai pertikaian berkaitan pesanan, pembayaran, bayaran balik, pemulangan peranti, akaun, atau perkara perkhidmatan lain, pengguna harus menghubungi LaiPower dan memberikan maklumat berkaitan untuk semakan.

Rekod sistem LaiPower boleh digunakan sebagai bukti penting untuk menentukan sewaan, pemulangan, pembayaran, status peranti, dan penggunaan perkhidmatan.

Kegagalan LaiPower untuk segera menguatkuasakan mana-mana hak tidak bermaksud LaiPower mengetepikan hak tersebut.

Jika mana-mana bahagian Terma ini tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian tersebut akan diubah atau dikeluarkan setakat perlu tanpa menjejaskan bahagian lain.

Semua hak dan remedi LaiPower adalah kumulatif dan tidak mengecualikan hak atau remedi lain di bawah undang-undang atau perjanjian lain.

LaiPower boleh mengubah, mengemas kini, atau menambah Terma ini dari semasa ke semasa. Jika perubahan material dibuat, LaiPower akan memaklumkan pengguna melalui laman web, App, e-mel, notifikasi, atau kaedah munasabah lain.

Penggunaan berterusan selepas kemas kini bermaksud pengguna menerima Terma yang dikemas kini.

Pengguna mengesahkan bahawa mereka telah membaca dan memahami Terma ini, bersetuju secara sukarela, memahami risiko penggunaan power bank kongsi, dan bersetuju menggunakan perkhidmatan dan peranti LaiPower mengikut Terma ini.

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, LaiPower menyediakan perkhidmatan, peranti, App, laman web, dan maklumat berkaitan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia".

LaiPower tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan, semua peranti sentiasa tersedia, semua peranti penuh bateri, atau perkhidmatan pihak ketiga bebas daripada ralat.

Pengguna bertanggungjawab terhadap kerugian akibat penggunaan tidak betul, pengubahsuaian tanpa kebenaran, operasi tidak normal, pemulangan lewat, kehilangan, kecurian, pelanggaran undang-undang, atau terus menggunakan peranti selepas menyedari keabnormalan.

Pengguna bersetuju untuk menanggung rugi LaiPower, pengarah, pekerja, ejen, rakan kongsi, penyedia perkhidmatan, dan pihak berkaitan terhadap tuntutan, kerugian, liabiliti, fi, penalti, perbelanjaan, atau kos undang-undang akibat pelanggaran Terma ini, undang-undang, penggunaan tidak betul, kerosakan atau kehilangan peranti, maklumat palsu, atau penyalahgunaan perkhidmatan.

Dengan mendaftar, log masuk, mengimbas untuk menyewa, membayar, menggunakan, memulangkan peranti, atau terus menggunakan LaiPower, pengguna mengesahkan bahawa mereka telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Terma ini serta memberikan maklumat yang benar dan sah.

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma ini, perkhidmatan, pesanan, pembayaran, bayaran balik, atau penggunaan peranti, sila hubungi:

Lai Power Sdn. Bhd. E-mel: laipowersdnbhd@gmail.com Laman web: https://www.laipower.com.my Alamat: 46, Jln Dato Dagang 24, Desa Idaman II, 41200 Klang, Malaysia

Terma ini, Polisi Privasi LaiPower, peraturan pembayaran, peraturan bayaran balik, harga yang dipaparkan dalam App atau laman web, arahan penggunaan, dan peraturan lain yang diterbitkan oleh LaiPower dan terpakai kepada perkhidmatan membentuk keseluruhan perjanjian antara pengguna dan LaiPower berkenaan penggunaan perkhidmatan.

Jika mana-mana bahagian Terma ini tidak selaras dengan harga sewaan masa nyata, deposit, fi, bayaran balik, atau peraturan penggunaan yang dipaparkan dalam App, aplikasi web, atau halaman pembayaran, peraturan khusus yang dipaparkan dalam App, aplikasi web, atau halaman pembayaran pada masa sewaan akan mengatasi, melainkan undang-undang terpakai memperuntukkan sebaliknya.

Dengan terus mengakses, mendaftar, log masuk, mengimbas untuk menyewa, membayar, menggunakan, atau memulangkan peranti LaiPower, pengguna mengesahkan bahawa mereka telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.